随着数字化进程的深入，建设数字中国成为数字时代推进中国式现代化的重要引擎，数字经济将是未来社会发展的一大推动力。2023年，中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，提出了“到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展”和“到2035年，数字化发展水平进入世界前列，数字中国建设取得重大成就。”两个重要远景目标，明确了数字中国建设的“2522”整体框架，为中国中长期数字化建设指明发展方向。公司快速响应党和国家的政策，聚焦智慧招采、智慧政务、数字建筑三大领域，服务于政企客户数字化转型，助力国家信息化规划的落地实施和持续发展。
公司持续提质增效、突破创新。技术方面，持续优化研发底座的微服务体系架构；构建了MLOps企业级人工智能平台和数字孪生技术体系；打造了DevOps一体化集成开发平台；深入研究开发行业大模型和智能Agent框架，并将大模型技术与公司业务场景相结合，进行验证和落地应用。产品方面，持续迭代各业务领域的主要产品版本，围绕用户价值和应用场景深化创新，发布了一系列场景化解决方案，打造了多个标杆影响力案例；将数字建筑业务专业化管理，以深化公司业务全国市场布局。市场方面，按省份细化区域市场布局、精耕细作，制定“一省一策”、“一区一策”、“一客户一策”的市场策略；借助数字化营销和交付工具，贯穿从获客到交付全业务流程，降低营销交付成本，提升业务效率。
在宏观经济环境存在较大变化的情况下，公司业务开展遇到严峻的挑战，一线团队充分发挥自加压力的企业精神，积极推进各项工作开展，缓解了部分不可控因素带来的影响。2023年度实现营业总收入24.41亿元，同比下降13.56%；实现归属于上市公司股东的净利润1.95亿元，同比下降66.00%。
（一）围绕客户价值，结合客户数字化转型的场景化需求，通过自主创新及与客户联合创新的方式进行产品迭代及新产品新方案研发；积极探索业务新模式，拓展市场、积累丰富的行业案例。
公司通过产品迭代、提质增效，以“服务标准化、交易市场化、监管智慧化”（下文简称“三化”）为目标，持续推动招标采购数字化进程，加大运营产品研发投入，创新市场主体服务，不断提升核心竞争力；持续提升客户粘性，巩固品牌影响力，引领行业发展。
公司持续聚焦公共资源交易主营业务，围绕“三化”的战略思想，研发了不见面评标席位管控系统、排斥潜在投标人检查服务、公共资源电子交易系统8.0、易采虹APP等创新产品，同时进一步做强能力平台，基于共享应用，服务各地公共资源交易中心标准化建设。结合“三化”的行业发展趋势，发布《公共资源交易服务标准化（2023）》，为公共资源交易行业服务标准化建设提供参考价值。
公司通过业务和技术创新，打造了全流程的闭环监管，构建全域一体化的新型监管体系，抢抓数字化转型机遇，掀开智慧监管新篇章；在评标业务中，运用大数据、人工智能等技术解决评标耗时长、评审点重复、评审尺度不一等问题，提升专家评审质效、规范专家行为，提升中心服务水平；升级打造了公共资源电子交易系统8.0，进一步提升了智能化程度、系统兼容性、数据结构化、交互体验感、使用便捷度；打造排斥潜在投标人检查服务，实现在线快速检测、智能化预警，及时纠正文件中的错误与偏差，进一步优化公共资源交易营商环境，助力和促进行业高质量发展。
公司还持续强化行业生态合作，以“易采虹”平台为基础，支撑长三角区域一体化、长江中游城市群、黄河流域、“襄十随神”城市群、“宜荆荆恩”城市群等公共资源交易合作联盟的建设工作，落地了双盲评审、远程异地评标、可信业绩共享、采虹学苑等特色应用。2023年公司举办“融通创新-协同发展”——国有企业数字化转型高峰论坛、“长风破浪-未来可期”——2023年公共资源交易发展新征程论坛、“黄河流域高质量发展公共资源交易跨区域合作联盟大会”、“工程招投标数字化转型和专项治理研讨会”等会议，持续扩大在招标采购行业的影响力。
报告期内，新增公共资源交易相关项目近400个。截至2023年底，公司累计承建公共资源交易平台项目覆盖29个省（自治区、直辖市），服务超过200多个地市、1,000多个县市区。
企业招采以央企、国企数字化转型为抓手，为企业供应链数字化改革做好支撑。基于新点企业智慧采购平台8.0，借助公司低代码平台，以可视化、模型驱动设计以及预构建组件等方式，快速地创建应用程序，显著提升开发效率，缩短项目上线和更新周期。
报告期内，新增中国船舶、中国建材、中国化学601117）、安徽能源、首都钢铁、辽宁烟草等标杆案例，累计承接大型央企、国企的电子招标采购平台60余个。
公司积极推动交易市场化，在多个省市县持续推进交易平台市场化工作，为项目规模在限额以下的招标人提供市场化交易平台。公司打造的SaaS化平台——“新点电子交易平台”新增85个专区；平台交易标段数量同比增长41%。
公司进一步完善和推广“标桥”、“标证通”产品，打造了投标人PC端和移动端应用入口。标证通APP提供跨平台、跨区域数字证书认证、数字签名、电子签章、文件加解密等服务，已累计接入平台近500个，实现了公共资源交易领域CA机构全覆盖，新注册用户数同比增长41%。标桥是提升投标人使用价值的综合服务平台，包括企业空间、标书检查、标讯、标证通、建采通等服务产品，已在10多个省份实现销售。
基于大模型、行业知识图谱、大数据分析等技术，研发招采行业大模型，赋能投标文件编写、智能自动组价等投标人高频业务场景，并通过对关键要素进行语义识别，提高投标人搜索和获取投标信息效率；对投标文件进行负面清单检测、格式规范检查，确保文件符合要求和规范，及时规避潜在风险。
报告期内，公司参与并完成了《中国公共采购发展报告（2022）》《中国产业区块链发展报告（2023）》的编写，参与了《国有企业采购操作规范》（T/CFLP0016-2023代替T/CFLP0016-2019）的修订。2023年公司荣获“公共采购优秀供应商”殊荣，跻身产业区块链企业50强。
智慧政务聚焦数字政府核心业务，持续加大对一网通办、一网统管、一网协同产品的智能化研发和数据服务化转型，同时开展数据要素运营的相关探索。2023年总体承接1,400多个项目，覆盖31个省、直辖市、自治区。
一网通办方面，围绕智能化研发和数据服务化转型，持续推进新技术在政务服务场景应用，探索数据要素运营模式的转型升级。基于政务知识服务体系，研发数字人云端导办产品，通过AI大模型+数字人的技术应用，推动政务服务由人力服务型向人机交互型转变，实现智能交互问答、精准互动引导、自动数据核验、机器无干预审查，促进服务形态全面升级；打造长三角跨省通办虚拟云综窗，运用音视频通话、屏幕共享、外设远程操作等技术，提供远程互动引导式政务服务，企业群众在就近窗口即可获得与属地窗口“同质同效”的服务体验；孵化公共数据授权运营平台，助力数据要素流通，打造“公共数据+普惠金融”产品，通过对公共数据的治理、分析与挖潜，构建符合金融机构需求的个人、企业金融大数据模型，赋能银行金融创新发展。
一网统管方面，聚焦于城市治理的智能化和数据化创新，着力推动城市治理场景化、场景分析数据化、数据运营服务化、核心应用组件化。基于城市治理海量业务数据，以问题发现为导向，研发数据分析中心产品，帮助龙岗、南京实现城市治理问题快速预警、负一秒预测和事理研判；探索智能云服务模式，落地邯郸云服务数字化坐席，通过大模型+数据+知识服务新技术与业务场景结合，实现精准辅助、降本提效；融合资产+地图规划+AR新技术与巡查场景，研发数字化综合巡查系统，助力基层治理巡查更精准、效率更高、路径最优、全程可视；基于风险预警模型、场景快速构建能力和监管资产沉淀，研发跨部门数字监管平台，具备场景领域广、场景构建快、业务兼容好、算法准度高等产品特性，支撑北京和上海重点领域、新业态、多部门下的科技化监管；
抽取城市治理平台共性能力，开展核心应用组件化研发，实现关键应用可复用、工具化和适配性更强，降低城市治理类项目交付成本。
一网协同方面，以各级党政办公场景为牵引，研发门户、业务看板、协同中枢、快业务等核心能力，实现从阅读到批准，从追踪到追办，从总结到总览的流程优化，构建办公全面升级新形态。围绕基层减负的工作诉求，聚焦产品迭代和标杆打造，持续优化基层数据综合应用平台（最多报一次），助力基层干部建立“采数、理数、用数”的工作模式，推动基层工作流程的创新，让基层工作脱离“表山单海”。
公司在元宇宙、人工智能、大数据、PaaS等领域的重点投入，确保关键技术支撑和牵引业务发展。元宇宙数字孪生、云渲染技术引入，为元宇宙政务大厅产品提供技术支持，打破时间、空间限制实现虚拟现实化服务；完成智能客服、政务服务数字人、云端导办、虚拟窗口、智能公文等多业务场景与AI、虚拟技术、音视频技术充分融合；积极发挥业务经验优势，研发了大量大数据模型，将数据赋能业务，已在政务服务、社会治理、城市管理、市场监管、产业经济等多个领域重点应用。在PaaS平台建设层面，完成一网统管产品中台化架构升级，使其具备高度的可定制性和可扩展性，帮助客户快速响应城市治理新需求。
一网通办方面，公司着力打造了重庆数字政府“渝快办”平台、江苏省“一企来办”企业综合服务平台、成都武侯区“区块链+政务服务”等标杆项目；其中重庆市“渝快办”全面融入数字重庆“1361”整体架构，依托一体化、智能化公共数据平台和数字化治理中心，形成了一体化、智能化、集约化、协同化的运行体系，实现“一网通办”“一网统管”深度融合，打造了全国领先的数字化改革新标杆；作为“渝快办”项目的核心供应商，公司参与了19个业务系统中的11个子系统的建设工作。一网统管方面，公司重点打造吉林省12345热线平台、北京经开区综合监管、龙岗数据分析中心等标杆项目；其中北京经开区综合监管，是国家重点试点区域典范，是先行先试开展跨部门综合监管试点标杆案例。一网协同方面，公司重点打造贵州省“贵政通”、济南市“强省会数字化平台”等项目；其中贵州省“贵政通”创新了行政机关管理、服务模式，改变交流“纵强横弱”格局，实现跨地域、跨部门、跨级别的高效协同。
公司积极拓展发改业务，依托云南省负面准入清单项目，探索以“2+6+X”为总体框架的市场准入效能评估信息化平台体系。2023年5月中旬，国家发展改革委体改司在昆明召开市场准入负面清单制度建设现场会，对于负面清单信息化全国推广起到重要作用；持续深耕政务数据治理和运营，西安市一体化政务数据中台项目初验成功，共对接60多个委办局，支撑了20多个委办局的业务应用，为数字西安建设提供支撑，并为公共数据运营开展打下基础；依托深圳、苏州和上海项目实践，持续深化一网统管产品体系，按照城市治理场景化建设，做实发现端，做强处置端，做深研判端，并基于大模型技术实现数据分析的“千人千面”，打造一网统管示范样板；公司还重点布局AI+政务服务、长三角跨省通办虚拟云综窗、数据要素等业务，其中在数据要素方面，公司紧抓数据资产入表等市场机遇，推出公共数据场景运营、基层数据综合应用解决方案，已实现项目落地应用，有望持续推进后期运营。
公司持续开展与机构、企业、专家的生态合作，与中国工业互联网研究院、全国信标委、中国电子技术标准化研究院、中国信通院等建立了合作关系，就数据要素、工业企业数字化转型、数字政府标准规范和研究报告等方面进行了合作，提升了公司的行业影响力，延展了业务范围；积极推进与华为、中移集成、京东、腾讯、百度、中国系统等生态合作伙伴在数字政府产品解决方案上的融合，完成了13个产品解决方案的融合上。
