日前，厦门市首批20个“最干净小区”正式评选出炉。这些小区可谓各具特色、各有优势。有的小区环境特别整洁，有的小区绿化自成一景，有的小区管理规范，有的小区邻里和谐……近日，本报记者走进思明区“最干净小区”，为市民揭晓各个小区的“文明奥秘”。
“我们小区环境卫生好、绿化养护好、管理秩序好、宣传氛围好，总之样样都好。”看见“最干净小区”的荣誉牌匾挂在了海峡国际·天璟小区的大门上，物业工作人员吴女士骄傲地对记者说:“这份荣誉是肯定、是鼓舞，也是鞭策。”
漫步在小区，绿意盎然，让人心旷神怡。据吴女士介绍，小区共有2栋大楼6个梯位，住着800多户居民。别看小区不大，管理却井然有序。吴女士说，小区内人员进出管理严格，生活垃圾投放点精细管理，对公共卫生区域更是要求时刻保持干净整洁。
“管家式服务、酒店式管理是我们的特色，也是我们的要求，每个楼栋都配有专职‘客服管家’。”吴女士介绍，目前小区内有17位客服管家、70位工作人员，能够最大化满足业主的生活需求、呵护业主的居住品质。“我们每栋楼内都有会所级别的儿童游乐、健身休闲、会客休息等场所。”吴女士称。
贴心的服务、高质量的环境、严格的管理，不仅让居民住得舒心，更住得放心。“物业真的很贴心，冬天进门便可喝到暖茶、夏天进门也可喝到凉水，在小区内遇到的各种各样的问题，几乎都是有求必应。”居民林先生不禁点赞“管家”的服务。
“能够居住在‘最干净小区’内实在是太幸福了！”半山御景小区居民陈先生高兴地对记者说。据物业相关工作人员蔡女士称，虽然小区大门上还没挂上“最干净小区”的荣誉牌匾，但获评的消息已经传遍了小区，居民们非常高兴。
空气清新、绿化苗木错落有致，走进地处仙岳山脚下的半山御景小区，人们一下子便被这优美的环境吸引住了。“我们小区的绿化率有33%。”据蔡女士介绍，小区共有8栋大楼，住着386户居民。
小区十分重视营造文明氛围，宣传栏上张贴着“垃圾分类全民行动”的宣传内容，每2栋楼间就有一处垃圾投放点；“请勿让狗狗随地大小便”“请牵狗绳遛狗”等警示牌清晰可见。
“垃圾分类的宣导与管理也是小区工作重点。”蔡女士介绍，小区常常开展垃圾分类宣传活动，通过宣传栏发布垃圾分类倡议书，在垃圾点位张贴新的分类海报，同时对物业与保洁等工作人员进行培训，上门指导业主住户垃圾分类，积极配合垃圾分类监管工作。“我们小区作为垃圾分类先行试点，已形成了一套较好的运作机制。”蔡女士称。
此外，小区里还有许多贴心的管理和服务。在小区大堂内的左侧，有两台冰箱，分别存放着居民购买的鲜牛奶和蔬菜；每4栋楼就配有一名专职的管家，能够尽可能为更多业主快速解决问题；每逢学生上下学期间，便安排一名安保队员对小区内的学生进行护送。
路边立着宠物箱，里面放着拾便纸和拾便袋，提醒居民文明养犬；楼栋处放置了便民手推车，方便居民购物使用；架空层设了电动自行车充电点，满足居民充电需求；路灯宣传牌上有“垃圾分类我先行”的宣传标语，提醒居民垃圾分类……在刚刚被评为“最干净小区”之一的厦禾裕景小区，从环境、设施到服务，处处透着干净、文明。
“人人都希望自己能住在绿化率高、环境整洁、邻里和谐的小区。”居民王女士告诉记者，住在小区一年多来，感觉十分舒心。“这次能够获评‘最干净小区’，实至名归。”王女士称。
“我们小区分为南区、北区，共有8栋大楼、700余户居民。”物业相关工作人员许先生介绍，小区十分重视文明宣导，让居民养成文明习惯。在路边立着的宠物箱，不仅放了拾便纸和拾便袋，还用标语提醒居民“做一个负责的宠物主人”“犬类请拴绳”；在楼栋架空层设置了非机动车车库，在方便非机动车停放的同时，也提醒居民停放车辆要有序、整齐。
在小区内，记者见到了一副别样的飞行棋。“这是‘垃圾分类’遇上‘飞行棋’，让居民们在‘学中玩、玩中学’，既能体验垃圾分类的乐趣，又能巩固垃圾分类的知识。”物业相关工作人员许先生告诉记者，通过这样通俗易懂的形式，能够更好地推动垃圾分类工作深入实施。值得一提的是，小区内除了路上随处可见的路灯宣传牌上的宣传标语，就连楼栋电梯的显示屏上也能看到垃圾分类的宣传内容。
“清晨伴随着小鸟叫声醒来，傍晚漫步在小区内，闻着沁人心脾的花香。”这一幕发生在刚刚被评为我市首批20个“最干净小区”之一的海峡国际社区。业主钟先生告诉记者，生活在这里，既是享受，也让人充满自豪。
“我们小区的绿化率达80%，生态环境优美。”物业相关工作人员曹女士说，森林式的绿化为鸟儿栖居留足空间。据了解，社区内有红嘴蓝鹊、灰喜鹊、小白鹭等几十种鸟类，今年还有大量蜂鸟造访社区。顺着曹女士的引导，记者现场看到不少蜂鸟在小区林间枝头跳跃，吸食花蜜。据业主徐先生回忆，蜂鸟在往年一直有出现，去年渐成规模，今年数量剧增。
小区不仅美在靓丽环境，更美在文化氛围。以海峡书友会、影友会、摄友会、茶友会、乐友会“五会”为中心，小区开展了一系列文化活动，营造出健康向上的社区文化氛围。业主们自发形成读书组织，老少三代人共读一本书；社区私人影院每月特别甄选一部具有特殊意义的电影，供业主们观看、交流；“海峡杯”少儿才艺大赛更是为小业主们提供施展才华的舞台。
此外，小区里还有不少贴心的管理和服务。例如，在回南天到来之际，地下车库放置的抽湿机便会开始工作，以应对返潮结露现象。(文/厦门日报见习记者 林钦圣 林键权 图/受访者提供)
